Тренинг по продажам
Хороший тренинг по продажам, правильное общение с клиентом и профессиональный внешний вид продавца помогают очень серьезно увеличить показатели продаж. Мы уверены, что по окончании предлагаемого нами тренинга ваши показатели продаж возрастут, а производительность труда значительно увеличится. В наши тренинги по продажам включены следующие темы;
1-Базовый тренинг по продажам
Как и любая другая работа, продавцы нуждаются в соответствующем обучении. Официальные тренинги по продажам обучают продавцов инструментам, техникам и навыкам, которые необходимы им для эффективной работы. Новичкам необходимо освоить такие базовые навыки, как холодные звонки и поиск клиентов, но даже самые опытные продавцы могут извлечь пользу из изучения новых способов подхода к процессу.
Тренинги по продажам особенно важны, если они разработаны с учетом особенностей вашей организации. Если торговый представитель в прошлом продавал аналогичное предложение, это еще не значит, что он готов продавать именно ваш продукт или услугу. Тренинги помогут устранить этот пробел, ознакомив сотрудников отдела продаж с продуктом, процессом продвижения покупателя и наиболее эффективными техниками продаж. Тренинги по процессу продаж помогут провести новых продавцов через каждый этап процесса продаж, пока они не освоят его.
Наконец, тренинги по продажам помогают продавцам быть в курсе новейших тактик. Даже самые опытные продавцы должны быть в курсе событий, происходящих в отрасли, а регулярное обучение продажам - это простой способ не отставать от тенденций.
-Как работает наш процесс?
Информация об общих функциях компании и предлагаемых ею услугах
Чтобы сотрудники отдела продаж могли эффективно объяснять и продвигать свои услуги клиентам, они должны иметь четкое представление об услугах и процессах.
- Каковы источники данных?
- Что такое продажа?
- Кому мы продаем?
Общая информация о портфеле клиентов
Вся эта информация будет подробно разъяснена продавцам.
2- Как следует управлять процессом продаж?
- Начало общения с пациентом и предоставление необходимой информации
Умение предоставить точную, четкую и лаконичную информацию во время разговора с пациентом создает основу для продажи, которую можно легко завершить.
- Правила и запреты на этапе торгов
Многие продавцы допускают ошибки при обсуждении цены с пациентом. Поспешность в озвучивании цены, снижение объема при озвучивании цены или нечеткое объяснение услуг, включенных в предложение, могут повлиять на показатели продаж. Открытое общение с лидом всегда положительно сказывается на успешности продавца.
3 - Возражения
Правильное управление возражениями может значительно повысить уровень продаж. Поведение продавца в случае возражений очень важно, и правильно выбранная стратегия значительно повышает шансы на завершение продажи.
5- Характеристики, которыми должен обладать продавец.
4- Обучение перекрестным продажам
- Что такое кросс-продажи?
- Дополнительные продажи, которые необходимо совершить после основной продажи пациенту, могут серьезно повлиять на общий показатель продаж. Например, продать трансплантацию волос пациенту, который пришел за зубами, или продать стоматологические процедуры пациенту, который пришел за эстетикой. Динамичный продавец дает пациенту все процедуры, которые он может дать. И даже самая маленькая операция, которую можно подарить даже спутникам пациента, может внести серьезный вклад в общий оборот компании.
5- Важность рекомендаций
Рекомендации обеспечивают наиболее выгодные и рентабельные продажи в сфере оздоровительного туризма. Для того чтобы накопить эти рекомендации, пациент должен быть доволен как продавцом, так и процедурой. Когда количество рекомендательных пациентов достигает определенного уровня, непроизвольно формируется сеть рекомендаций, благодаря которой продажи начинают поступать отдельно от данных и помогают увеличить оборот.
6- Поддержка продаж один на один (коучинг)
- Еще одна услуга, которую мы предоставляем, - это индивидуальная поддержка продавцов по поводу прогресса в работе с каждым данным. Всем сотрудникам компании выгодно работать один на один, пока продавец не приобретет рефлексы продавца.
7 - Инструменты, необходимые продавцам
Фотографии "до и после", документы и презентации, которые помогут свести к минимуму жалобы клиентов, и т. д. Эти инструменты - самое ценное оружие продавца.
Burda görülen tüm başlıklar ve detaylar sağlık turizmi sektörünün tüm önde gelen firmaları ve klinikleri tarafından sahiplenilmiş ve uygulanılmış fikirlerdir. Bu fikirlerin uygulanması durumunda toplam ciro bazında %50 lik bir artışa sebep olacaktır. Eğitim bazında verdiğimiz eğitim dışında ekstra olarak personal coaching (Birebir ilgilenme) hizmetimiz de vardır. Verilen eğitimin etkili olarak uygulanabilmesi için eğitimin kendisi kadar önemlidir.
